Guía de solución de problemas del sistema de formularios electrónicos de reutilización de tierras minadas

Esta guía no pretende ser una lista exhaustiva de los problemas que se pueden encontrar al utilizar los formularios electrónicos y los sistemas de información de reutilización de tierras minadas. A continuación se enumeran las descripciones y las posibles soluciones a los problemas más comunes de configuración y uso del navegador de Internet.  Si aún tiene preguntas o problemas, comuníquese con el Centro de formularios electrónicos de reutilización de tierras minadas.



Sitios de confianza

Para que los sistemas de información de reutilización de tierras minadas de Virginia y E-Forms funcionen de manera óptima, https://www.energy.virginia.gov (el dominio seguro del sistema de E-Forms) deben agregarse a la lista de sitios confiables de su navegador (que se encuentra en Internet Explorer en "Herramientas> "Opciones de Internet> "Seguridad" >"Sitios confiables"). Esto puede eliminar los problemas de visualización de partes del sistema o de descarga de archivos.

Bloqueadores de ventanas emergentes

Secciones del Sistema de Formularios Electrónicos de Reutilización de Tierras Minadas de Virginia utilizan ventanas emergentes; por lo tanto, las ventanas emergentes no deben bloquearse para el sitio web del sistema E-Forms. Para evitar problemas con la visualización de ventanas emergentes, agregue http://www.energy.virginia.gov a la lista de sitios desde los que se permiten ventanas emergentes tanto en Internet Explorer (que se encuentra en "Herramientas> "Bloqueador de ventanas emergentes" >"Configuración del bloqueador de ventanas emergentes") como en los bloqueadores de ventanas emergentes de Google.

Descargas

Algunas áreas de los sistemas de información de reutilización de tierras minadas y formularios electrónicos de VA brindan la oportunidad de descargar archivos en varios formatos. Para aprovechar estos archivos disponibles, las descargas y las solicitudes de descarga deben estar habilitadas una vez que haya agregado los sistemas de información y formularios electrónicos a sus sitios de confianza. En Internet Explorer, esta configuración se encuentra en "Herramientas">"Opciones de Internet>"Seguridad>"Sitios de confianza>"Nivel personalizado". Además, los usuarios deben asegurarse de tener instalado un software que sea capaz de ver el formato de archivo descargado. Cuando corresponda, VA Mined Land Repurposing ha recomendado ubicaciones de Internet donde se pueden obtener versiones gratuitas de software para ver ciertas descargas. Por lo general, la información está disponible en formatos Adobe PDF y MS Excel desde el sistema de información. Las descargas pueden estar disponibles en varios formatos electrónicos diferentes desde el sistema de formularios electrónicos, ya que los operadores pueden cargar presentaciones en numerosos formatos.

Complementos

Gran parte de la información disponible en los sistemas de información de reutilización de tierras minadas y formularios electrónicos de VA se puede ver directamente en un navegador de Internet si se ha instalado el complemento correcto. Por ejemplo, muchos de los informes y la información de la base de datos disponibles en los sistemas se pueden recuperar en formato Adobe PDF. El Adobe Reader y el software plug-in se pueden obtener en el sitio web de Adobe

Filtrado de números de archivo

Varios formularios de selección dentro del Sistema de Información de Reutilización de Tierras Minadas de VA incluyen un cuadro de entrada y un botón de "Filtrar números de archivo". Esta herramienta se puede utilizar para limitar rápidamente el cuadro de número de archivo en el formulario de selección para mostrar solo los archivos que coincidan con una cadena de caracteres específica. Esta herramienta aceptará y filtrará los datos que se recuperarán en función de un nombre de operación existente o un número de archivo de reutilización de tierras minadas de VA o partes de los mismos. Una vez que se ingresa la cadena de caracteres y se hace clic en el botón "Filtrar números de archivo", el cuadro "Número de archivo" mostrará solo los nombres de archivo que coincidan o contengan la cadena de caracteres ingresada. En este punto, se debe hacer una selección (s) de los números de archivo restantes en el cuadro "Número de archivo" y se debe hacer clic en el botón "Selección" para recuperar los datos.

Retraso en la actualización de la página

En algunos formularios de selección dentro del Sistema de Información de Reutilización de Tierras Minadas de VA, las opciones de la casilla de criterios de selección pueden depender de selecciones anteriores realizadas en el mismo formulario (p. ej. El formulario "Producción mensual de gas por pozo" permite una selección de período de tiempo de solo tres años. Una vez que se selecciona un año "Inicial", la casilla de selección del año "Final" se reducirá para contener solo los próximos tres años consecutivos). Es posible que los cuadros de selección dependientes tarden unos minutos en actualizar las opciones de selección. Durante este tiempo, el usuario no debe intentar actualizar la página, ya que se perderán todas las selecciones realizadas.

Registros geofísicos

Todos los registros geofísicos mantenidos por VA Mined Land Reavail durante aproximadamente el año 2006 están disponibles en el Sistema de Información de Reutilización de Tierras Minadas de VA. Por diversas razones, como los cambios en los requisitos reglamentarios, los registros geofísicos no están disponibles para todos los pozos de gas y petróleo en el Commonwealth of Virginia. A medida que las regulaciones de confidencialidad y los recursos gubernamentales lo permitan, los registros geofísicos se agregarán continuamente al sistema y estarán disponibles en línea. Actualmente, los registros están disponibles como .tif imágenes, algunas de las cuales son archivos de gran tamaño (hasta 250Mb). Actualmente, los registros geofísicos solo se pueden descargar de uno en uno.

Un visor electrónico de imágenes capaz de abrir .tif Se requieren archivos de dimensiones verticales muy largas para ver estos archivos. Visor de imágenes y faxes de Windows, que suele ser el .tif predeterminado visor en equipos que ejecutan un sistema operativo Windows, normalmente no es aceptable para ver registros geofísicos. IrfanView es un visor de imágenes gratuito capaz de ver imágenes de registro geofísico en .tif formato. La instalación del software IrfanView no causará .tif imágenes para abrir directamente en un navegador de Internet; Sin embargo, .tif Las imágenes se pueden descargar y luego abrir con IrfanView.

Limitaciones de los datos

Diariamente se agregan datos adicionales a los sistemas de información de reutilización de tierras minadas y formularios electrónicos de VA. Si los datos de las operaciones conocidas no se pueden encontrar en el sistema, es posible que aún no estén disponibles en línea. Los usuarios pueden optar por ponerse en contacto con el

Departamento de Energía de Virginia
Reutilización de tierras minadas
3405 Mountain Empire Road
Gran brecha de piedra, VA 24219
(276) 523-8100 (teléfono)
(276) 523-8163 (fax)

para obtener información adicional. Los datos recuperados del Sistema de Información de Reutilización de Tierras Minadas de VA están sujetos a la exención de responsabilidad proporcionada en el menú principal del sistema.